【知識普及】做到可回收遠遠不夠——減少貨損才是可持續(xù)的關鍵所在

試想一個箱子。一個普通的器皿。一個可有可無的容器。 您必須撕扯、切割、撕裂或打開外包裝，才能拿到裝在里面的您真正需要的物品。

因此，您就會明白為什么有些零售商和品牌覺得雖然包裝必不可少，但卻不值得花時間、金錢或精力研究，因為消費者根本就不在意外包裝。

當然，在此我要告訴您的是：他們確實關心包裝。而且他們的關心程度要比您預想的多得多。

當然，我?guī)в衅姟?/span>帕克多年來一直致力于銷售包裝，我們當然覺得包裝很重要。

您猜會怎樣？我有實證。

我們對2000名18歲以上的美國消費者做了HARRIS POLL調查，以下是我們發(fā)現(xiàn)的要點：

66%的消費者認為，物品的包裝體現(xiàn)出品牌對消費者的關愛程度。

59%的消費者認為，零售商和承運商對在線訂購產(chǎn)品的損壞負有同等責任。

77%的消費者認為，包裝應該能體現(xiàn)出品牌所持的環(huán)境態(tài)度和價值觀。

單獨來說，每一組數(shù)據(jù)都顯示，消費者確實關心包裝，以及包裝對于所購物品的保護作用。

把這些數(shù)據(jù)合起來，結果更為驚人：可持續(xù)包裝實踐并不是簡單的用微不足道的錢換取可回收或可降解的材料，意義要深刻得多。

這是關于貨損的問題。 以下是原因：

網(wǎng)上購物的品類不再受限。您想買什么，都可通過網(wǎng)上購物完成，并在家中簽收。

這確實是現(xiàn)代化帶來的商業(yè)奇跡。 其實，50多年前，我們發(fā)明氣泡薄膜時，就曾想象小包裹可以扛起經(jīng)濟的大梁，當然如今的發(fā)展方式也是我們未曾料想到的。

但爆炸式增長意味著很多易碎、重型、奇形怪狀的物品闖入了交付鏈，而交付鏈并沒有處理方式，也沒有相應的設計解決方案契合所需的包裝需求。

爆炸式增長頁意味著需要運送的物品越來越多。更多的物品包裝后裝上了卡車，裝上了飛機的貨艙，日復一日地前往所需的目的地。

結果是：更多的貨損。

減少貨損不僅為了提升客戶體驗，更是可持續(xù)性所提出的要求。

為什么？

因為世界上任何一個實驗室的任何專業(yè)工程師都無法設計出可循環(huán)、可生物降解、可重復使用的包裝材料，以減少受損物品碳足跡。

受損物品必須裝回卡車或飛機，運回起運點。

受損物品必須重造、維修、重新入庫、重新處理，而有時則不得不歸入堆填區(qū)。

受損物品必須重新運輸，再次進入供應鏈，裝入另一個充斥著包裝材料的盒子，這些包裝材料還要可重復使用、可回收，或進行妥善處置。

比如一臺筆記本電腦，像您現(xiàn)在用來看這個貼子的電腦。

根據(jù)蘋果公司的公開數(shù)據(jù)，生產(chǎn)和運輸一臺筆記本電腦需要排放大約460kg二氧化碳。

如果這臺筆記本電腦在運送途中受損，必須運回重造、維修、重新運輸?shù)较M者手里，則二氧化碳的排放量分分鐘攀升到150到200kg。

也就是會增加43%。而這僅是一臺電腦而已。

僅在2015年全球就約有1.94億臺電腦運往世界各地（數(shù)據(jù)來源：Statista）。這還沒有包括平板電腦或臺式機的數(shù)量。

若公司注重可持續(xù)發(fā)展，則降低貨損就是最實際的方式。

若您使用的包裝材料是可重復利用、可回收、負責任的，則更能保證可持續(xù)性。我們不能也不應單獨看待業(yè)績和可持續(xù)性。